PERBAIKAN BERKELANJUTAN DEMING CYCLE PDCA — Perbaikan berkelanjutan tidak hanya berlaku pada proses manufaktur sebuah perusahaan, tetapi berlaku juga dalam setiap bidang kehidupan. Hal baik saat ini belum tentu relevan untuk masa depan, atau...
TIPS TRAINING IT SERVICE MANAGEMENT BERBASIS ITIL FRAMEWORK — Terkadang bagi pengambil keputusan mengalokasikan anggaran untuk belanja IT menjadi persoalan tersendiri, karena dianggap terlalu mahal dan manfaatnya belum dirasakan. Di dalam ITSM (Information Technology...